Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die regelmäßige Evaluation des Services in Bezug auf Nutzung, Interaktionspunkte, Weiterentwicklung sowie Erreichung der Ziele
Durchführung von Anforderungsanalysen und Konzeption von Lösungen zur Optimierung unter Einsatz von Spezialkenntnissen
Analyse und Behebung von Störungen, Wartungs- und Update-Maßnahmen (2nd-Level-Support) inklusive Schnittstellenbetreuung zu Umsystemen in enger Zusammenarbeit mit IT-Betrieb und Fachbereich
Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister für Wartung und Weiterentwicklung (3rd Level Support) inkl. Qualitätskontrolle der gelieferten Ergebnisse.
Erstellung von Budgetplanungen und Überwachen der Budgetverwendung inkl. Zielerreichung
Planung, Koordination und Durchführung von Releases, Tests sowie Rollout nach modernen IT-Standards
Mitwirkung und Teilprojektleitung in Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung
Diese Skills bringst du mit
Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Expertise in der Administration und Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen
Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Dienstleistungssteuerung
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT-Infrastrukturen
Gutes Verständnis für regulierte Umgebungen und Compliance-Anforderungen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot - Ihre Benefits:
Moderne Arbeitsplätze zentral gelegen am Potsdamer Hauptbahnhof mit guter Anbindung nach Berlin und ins Umland
Vielfältige Maßnahmen zur Work-Life-Balance (z.B. 38h/Woche mit flexibler Arbeitszeit zwischen 6 Uhr und 20 Uhr, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf Homeoffice bis zu 60% der Arbeitszeit)
Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss bis zu 225 Euro, 35 Euro monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket Job, ÖPNV-Zuschuss, Jobrad, Firmenparkplätze, Belegkitaplätze)
Umfassendes Angebot an jährlichen internen und externen Weiterbildungen
Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten und Snacks im Betriebsrestaurant
Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote
30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. als bankfreie Tage
Vergütung nach Tarifvertrag der öffentlichen Banken
