Ob Fräsmaschinen, Bearbeitungszentren oder deren Automation – viele sagen, HERMLE baut die besten Maschinen der Welt. Wie wir das schaffen? Ganz einfach: mit den richtigen Menschen im richtigen Umfeld.

Auf der Hochebene der schwäbischen Alb entstehen Innovationen für den Weltmarkt. Unsere High-Tech-Lösungen finden in nahezu allen metallverarbeitenden Branchen ihren Einsatz. Als Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.300 Fachkräfte, die mit Engagement, Expertise und Erfahrung vorangehen.

Werden auch Sie ein Teil von HERMLE. Und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Hochtechnologie unserer Produkte.

• Bearbeiten von Kostenklärungen vor der Rechnungsstellung
• Ausarbeiten einer fachlichen und logischen Argumentation gegenüber Kunden in Reklamationsfällen
• Selbständiges Durchführen von Reklamationsgesprächen mit Kunden oder Außendienstmitarbeitern bis zur abschließenden Klärung, ggf. auch beim Kunden oder auf Messen
• Fachliche Beurteilung von Schadensursachen und Reparaturbefunden der Lieferanten
• Frühzeitiges Erkennen möglicher Schwachstellen sowie von Schwerpunktproblemen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrungen im Service
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sehr gute Kenntnisse der Funktionsweise von Werkzeugmaschinen
• Verantwortungsbewusstes Handeln sowie analytische und lösungsorientierte Denkweise
• Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft
• Reisebereitschaft

• Vielseitiges Aufgabenspektrum mit hohem Gestaltungsspielraum
• Eine respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien in einem motivierten und erfolgreichen Team
• Leistungsgerechte Bezahlung und flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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