Als CRM Consultant liegen deine Hauptaufgaben in der nachhaltigen Beratung unserer Kunden zu dem Themenschwerpunkt Customer Relationship Management. Primär übernimmst du die folgende Tätigkeiten:
Deine Aufgaben
- Analyse der Geschäftsprozesse und Anforderung unserer Kunden sowie deren Beratung zum Einsatz von Microsoft Dynamics 365 (CRM)
- Design und Entwicklung von kundenindividuellen Lösungen mit Hilfe von C#/.NET sowie Javascript/Typescript
- Unterstützung bei der Migration bestehender Systeme auf Dynamics 365
- Durchführung von Workshops und Schulungen für Endbenutzer
- Technischer Support und Fehlerbehebung
- Zusammenarbeit mit Projektteams zur Sicherstellung des Projekterfolgs
Dein Profil
- Studium der Wirtschaftsinformatik (B.Sc. / M.Sc.) oder eine Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation
- Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics 365
- Strukturierte Arbeitsweise & präzise Kommunikation
- Stark ausgeprägtes analytisches & selbstständiges Denken
- Umfangreiche Erfahrungen mit mindestens einer der folgenden Computersprachen: C#, Javascript/Typescript, Java
- Grundkenntnisse in Web-Entwicklung, HTML und dergleichen
- Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift