BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch alsArbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agileArbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen undsind offen für neue Ideen.Unser Kundencenter in Duisburg ist dergrößte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sichdort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rundlaufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services,die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unsererwichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. DeineBenefits: ✓ Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30Urlaubstagen ✓ Ein Einstiegsgehalt von EUR 2.739,-- brutto inVollzeit ✓ Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten montagsbis freitags in Voll- und Teilzeit (ab 20 Wochenstunden) ✓ Du hastdie Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten ✓ Eine8-wöchige Einarbeitung in Vollzeit bereitet dich optimal auf denJob bei uns vor ✓ Unser Kundencenter befindet sich zentral inDuisburg und du kannst das Deutschlandticket als Jobticket für EUR29,-- beziehen ✓ Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen, sowieweitere umfangreiche Mitarbeitendenvorteile Deine Hauptaufgaben: ✓Mit Kund*innen, die in Zahlungsschwierigkeiten stecken, findest Duam Telefon passende Lösungen. Dabei hast Du die Bedürfnisse unsererKund*innen und der TARGOBANK immer im Blick. ✓ Du unterstütztunsere Kund*innen. Mit Deiner Hilfe bekommen sie einen Überblicküber Ihre Finanzen. Dabei schöpfst Du alle Möglichkeiten aus, umihren Schritt in das Inkasso zu vermeiden. ✓ Du bist ein wichtigerTeil in der telefonischen Betreuung unserer Kund*innen. In dieserSchlüsselrolle bist Du unverzichtbar für die Stärkung unsererKundenbeziehungen. ✓ Außerdem hilfst Du als kompetenteAnsprechperson unseren Filialen bei Rückfragen. Dein Profil: ✓ Wir freuen uns, wenn Du schon auf kaufmännisches Wissen aufbauenkannst. Egal ob durch eine Ausbildung, ein Studium oder Deinevorherige Berufserfahrung. Wenn das Finanzwesen für Dich aberNeuland ist, bringen wir Dir gerne alles Nötige bei. ✓ DasWichtigste ist sowieso: Du hast Freude am telefonischen Kontakt mitunseren Kund*innen. Mit Deiner Hilfe fühlen sich unsere Kund*innengut betreut und unterstützt. ✓ Du hast eine sympathischeAusdruckweise und bringst Empathie für die individuelle Situationunserer Kund*innen mit. ✓ Für Dich steht der Mensch im Mittelpunkt.Du arbeitest sowohl mit unseren Kund*innen als auch mit DeinenKolleg*innen partnerschaftlich zusammen. Um dich noch besserkennenlernen zu können, füge uns doch bitte deinen aktuellenLebenslauf an, wenn du ihn zur Hand hast. Ansonsten kommen wir dazugerne im nächsten Schritt auf dich zu.