IT SUPPORT RETAIL (M/W/D) |Vollzeit

DeinMenü:

Zu deinem DailyBusiness gehört die Beschaffung, Installation und Konfiguration derPOS Soft- und Hardware. Auch das Testing und Staging spielt dabeieine wichtige Rolle für dich.
Die Verwaltungverschiedener Systeme und Anwendung während des gesamtenLebenszyklus sowie die Dokumentation von Prozessen und Tätigkeitengehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Dukümmerst dich um die Planung, Vorbereitung und Durchführung vonIT-Projekten und IT-Changes im Retail Bereich und stellst denIT-Betrieb in unseren nationalen Workwearstores und internationalenPop-Up Stores sicher – wenn du Lust hast, auch mal vorOrt.
Dein Support ist gefragt! Duübernimmst zusammen mit deinem Team den Support auf 2nd Level Ebenefür den gesamten Retail Bereich, hilfst bei technischen Problemenund berätst und betreust mit Hilfe deines umfassendenFachwissens.
Du erstellst, bearbeitest undpriorisierst Tickets in unserem Ticketsystem. Dabei punktest du mitdeiner zielgerichteten Analyse und deinerLösungsorientierung.

Deine Zutaten:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studiumim IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung und verfügstdank deiner Leidenschaft für IT über aktuelle fachliche Kenntnisseund praktische Erfahrungen mitIT-Services.
Idealerweise punktest du mitdeinem Know-How im Bereich POS.
Du denkstvernetzt und hast grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen undZusammenhänge von Hard- und Software.
Dubringst eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit, bist fit in derBeratung und interagierst service- undkundenorientiert.
Mit vorgegebenen Standardskannst du strukturiert und zuverlässigarbeiten.
An der Analyse von komplexenSachverhalten hast du Freude und stellst durch deinelösungsorientierte Arbeitsweise sowie durch dein gutes Zeit- undSelbstmanagement reibungslose Abläufe bei deiner täglichen Arbeitund in Projekten sicher.

UnserErfolgsrezept:

ObOffice oder mobile work - die Mischungmacht's!
Wir Strausse setzen auf langfristigeBeziehungen – auch bei unserenArbeitsverträgen.
Was bei uns auf den Tischkommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - besteKantine Deutschlands!
Weiterentwicklung ist dirwichtig? Uns auch! Nutze unserTrainingsangebot.
Beauty und Crema sind nichtalles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schongut.
Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen!Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio überMedikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge istalles dabei.
Ob Open Air BBQ an heißenSommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsereGemeinschaft!
Die Kleinen einfach morgens mitzur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister vonMorgen richtig austoben – und zwarganztags.
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Anika Kipphan oder ElenaPetrat
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