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Customer Service Agent (m/w/d)

  • Randstad Deutschland




Es gibt Jobs. Und es gibt Traumjobs – wie zumBeispiel diesen hier: Unser Kunde hat am StandortBochum eine attraktive Stelle alsKundenbetreuer zu besetzen. DerNachteil von Traumjobs: Sie sind schnell weg. Bewerben Sie sichdeshalb am besten gleich über den „jetzt bewerben“-Button undsichern Sie sich die Chance auf diese spannende Position! Randstadsteht für Chancengleichheit: Bewerbungen von Menschen mit Handicapbegrüßen wir ausdrücklich.

  • Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
  • Mithilfe bei Reklamationen, Rücksendungen oderVertragsfragen
  • Formulieren vonStandardantworten sowie individuellen Texten
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
  • Erstellung von Dokumenten, Angeboten oderRechnungen
  • KaufmännischeAusbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oderBürokaufmann
  • MS-Office-Kenntnisseerforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SAP) vonVorteil
  • Bereitschaft zur proaktivenKontaktaufnahme
  • Deutschkenntnisse
  • Freude am Beraten und Verkaufen
  • Attraktive Bezahlung nachTarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- undUrlaubsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30Tagen im Jahr
  • Interessenvertretung durch einenflächendeckenden Betriebsrat
  • Kompetenzausbaudurch vielfältige e.learnings
  • Prämie in Höhevon 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für unswerben
  • Sonderkonditionen beim Kauf vonKonzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielemmehr

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