IT-Systemadministrator Service Desk (m/w/d)

Kommunikativer Nerd statt einsamer Wolf! Als IT-Systemadministrator arbeitest du bei uns mit State-of-the-Art Technologien – aber nicht im stillen Kämmerchen. Im Servicedesk bist du ganz vorne mit dabei und der gefragteste Kollege im Unternehmen. Du hältst unsere PC-Systeme und ThinClients am Laufen, betreust deren Nutzer und beweist in Projekt-Teams, was in dir steckt. Bei allen Aufgaben hast du immer dein Team an deiner Seite, auf das du dich voll und ganz verlassen kannst. Und auf noch etwas ist Verlass: Langweilig wird es garantiert nicht werden.

Diese Aufgaben warten auf dich

• Administration der PC-Systeme, ThinClients und Drucker
• Telefonischer Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer
• Betreuung und Unterstützung der Benutzer in den Standard-Anwendungen
• Tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware
• Benutzer- und Rechte-Management
• Administration von Client-Server-Anwendungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Server- und Netzwerk-Administration sowie allen weiteren IT-Abteilungen
• Durchführung von Projekten mit externen Dienstleistern

Deine Skills

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration oder einem vergleichbaren IT-Berufsbild
• Berufserfahrung im Bereich Service Desk
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
• Teamgeist und Spaß an projektbezogener Arbeit
• Kenntnisse und sicherer Umgang mit den Konzepten von ITIL wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Produktkenntnisse

• PC- und Notebook-Hardware
• Microsoft Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office-Pakete
• Microsoft Technologien; insbesondere Active Directory und EntraID

Deine Vorteile bei Printus

• Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team
• Zukunftsperspektiven in unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Krisensicherer Arbeitsplatz und vorbildliche Sozialleistungen
• weitere attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sportangebote mit Hansefit, Zuschuss zum D-Ticket, Bikeleasing, bezuschusste Kantine und viele mehr