Deine Aufgabe:

• Du unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung und Pflege ihrer IT-Infrastruktur (telefonisch, remote über Fernwartungstools oder direkt vor Ort beim Kunden)
• Du bist direkter Ansprechpartner für Deinen Fachbereich und unterstützt Deine Kollegen bei Fragen
• Du unterstützt Deine Vertriebskollegen bei der Projektierung und klärst technische Probleme zusammen mit dem Kunden

Anforderungen

• Berufserfahrung im IT-Support einer IT-Abteilung oder im Systemhaus
• Du solltest Erfahrungen in mindestens einem der folgende Bereiche haben:
  • Virtualisierung / Desktopvirtualisierung: Sicherer Umgang mit VMWARE und/oder Microsoft HyperV Virtualisierungslösungen, speziell auch Desktop Virtualisierung
  • Exchange Integration: Erfahrungen mit Exchange 2016/2019, Exchange Online
  • Server Based Computing: Erfahrungen mit der Implementierung von Terminalserver-Lösungen
  • Sicherer Umgang mit Active Directory und Gruppenrichtlinien
  • Netzwerk
  • M365 Cloud
  • Security
  • Backupkonzepte (Veam)
• Du verfügst über ein breites IT-Allgemeinwissen
• Du verfügst über ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
• Du arbeitest zuverlässig, selbständig und fokussiert
• Du überzeugst durch Dein freundliches und verbindliches Auftreten, verbunden mit Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsfreudigkeit und sehr gutem offenen Kommunikationsverhalten

Wir freuen uns über:

• Zusätzliche Erfahrung mit anderen Produkten unserer Partner:
   Fujitsu Server Systemen, Sophos, Veam, ESX, Hyper V, Alcatel, Netapp, Azare, PRTG

Wir bieten Dir:

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe im IT-Digitalisierungs- und Integrationsumfeld
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen in einem engagierten, professionellen und hochkollegialen Team
• Einen unbefristetem Arbeitsvertrag in einem inhabergeführten mittelständischen Unternehmen