Kundendienstsachbearbeiter Lab Admin & Service Desk (m/w/x)

Wer wir sind

Die Fluke Corporation ist weltweit führend in der Herstellung, dem Vertrieb und der Wartung von elektronischen Testwerkzeugen und Software. Wir sind ein dynamischer Marktführer mit solider finanzieller Gesundheit. Fluke hat in jedem Markt, in dem es konkurriert, die Position Nummer eins oder Nummer zwei erreicht. Die Marke Fluke hat einen Ruf für Portabilität, Robustheit, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und strenge Qualitätsstandards. Fluke ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Fortive Corporation (www.fortive.com) und ein multinationaler Konzern mit Hauptsitz im Großraum Seattle. Wir bieten ein unternehmerisches Umfeld, das teamzentriert, kundenorientiert, qualitätsorientiert und wachstumsorientiert ist. Es wird durch das phänomenal erfolgreiche Fortive Business System angetrieben. Wenn Sie bei Fluke arbeiten, haben Sie Zugang zu einem robusten Karriereentwicklungsprozess und herausfordernden, „erweiternden“ Möglichkeiten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Kölner Standort ein weiteres Mitglied für unser Serviceteam, der/die folgende Aufgaben übernimmt:

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenorientierung (intern und extern)
• Auftragsbearbeitung von der Anlage bis zum Abschluss
• Erstellung und Überwachung von Aufträgen an externe Labore mit vorheriger Angebotseinholung und -erstellung
• Klärung der Aufträge mit anderen europäischen Servicestellen
• Lösung von Kundenproblemen, direkter Kundenkontakt
• Interface zum technischen Bereich
• Bearbeitung von Gutschriften und Neubelastungen

Was uns überzeugt:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2-3 Jahren Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse der Microsoft Office Programmen (speziell Excel)
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• Kontaktstärke/-freudigkeit
• Flexibilität und hohe Belastbarkeit
• Schnelle Auffassungsgabe

Was wir Ihnen bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
• Flache Hierarchien, kurze Informationswege, hohe Eigenverantwortung
• 30 Tage Urlaub/Jahr
• Wettbewerbfähiges Gehaltspaket
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Qualifizierung und Weiterentwicklung

Fluke ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir beurteilen qualifizierte Bewerber unabhängig von der Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Behinderung oder andere rechtlich geschützte Merkmale. Bewerber, die den Anforderungen der Stelle nicht entsprechen, werden für andere Positionen berücksichtigt.

Haben wir Ihr Interesse wecken können?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Gerne unter Angabe des frühstmöglichen Einstiegtermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.

By applying for this position, you agree that Fortive may store and process your personal data, including your CV, for the purpose of recruitment. Your data will be handled in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and our privacy policy. You can withdraw your consent at any time by contacting us at careers-germany@fortive.com.