<h2>Beschreibung der Position</h2><p>Als IT-Anwendungsberater im Außendienst bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere KundInnen.</p><p>Deine Mission ist es, unsere KundInnen vor Ort zu beraten und ihnen dabei zu helfen, die betrieblichen Abläufe in der TAIFUN Software umzusetzen.</p><h3>Deine Aufgaben</h3><ul><li>Praxisnahe Schulungen durchführen, um unsere KundInnen optimal in der Anwendung der TAIFUN Software zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote.</li><li>Anwendungsfragen beantworten und wertvolle Tipps geben, damit unsere KundInnen die Software effizient und sicher nutzen können.</li><li>Schulungskonzepte kontinuierlich weiterentwickeln, um auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen und langfristige Kundenzufriedenheit zu sichern.</li></ul><h3>Voraussetzungen</h3><ul><li>Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Kaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support.</li><li>Erfahrung in der Einführung von IT-Systemen in den Bereichen ERP, Waren- und Lagerwirtschaft.</li><li>Gültige Fahrerlaubnis sowie Wohnort in dem genannten Gebiet.</li><li>Starke Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit unseren KundInnen der Handwerker-Branche.</li><li>Alytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.</li></ul><h3>Was wir bieten</h3><ul><li>Intensive Einarbeitungsphase zur Vorbereitung auf deine Tätigkeit bei uns.</li><li>Ein motivierendes Arbeitsumfeld, das gegenseitige Wertschätzung und gemeinsame Entscheidungen fördert.</li><li>Firmenlaptop der neuesten Generation, Noise-Cancelling-Headset, separate Kamera für Meetings und Schulungen, iPad und Firmentelefon.</li><li>Regelmäßige Teamevents und große Weihnachtsfeier.</li><li>Firmentelefon inklusive Tankkarte für private Fahrten.</li></ul>