Über Element Logic

Seit 1985 steht Element Logic® für optimale Lagerperformance. Wir blicken zurück auf jahrzehntelange Erfahrung in der Gestaltung und Installation von maßgeschneiderten Lösungen, die den Workflow unserer Kunden erheblich straffen. Ganz egal wie groß oder klein der Lagerraum ist, unsere Robotik-Lösungen, Materialtransportsysteme, Software- und Consultingservices helfen unseren Kunden dabei, ihre Wertschöpfungskette profitabler zu gestalten und erfüllen zeitgleich das Bedürfnis des Endkunden nach schneller Lieferung. Wir agieren industrieübergreifend, – unsere Kunden stammen unter anderem aus dem Elektronikbauteile-Sektor, dem Ersatzteilvertrieb, der Verbraucherelektronik-Sparte, 3PL, der Pharma- und Textilindustrie sowie der Sportartikel-Branche. Element Logic ist der weltweit erste und größte AutoStore®-Partner. Der Gesamtumsatz im Jahr 2022 betrug 490 Millionen Euro.

Wir sind stolz auf unsere Errungenschaften und Innovationen, aber auch darauf, von unseren Mitarbeitern und dem Great Place to Work® Institut an mehreren Standorten als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet worden zu sein – so auch in Deutschland.

Eines haben wir alle gemeinsam: die Leidenschaft, die uns jeden Tag aufs Neue antreibt. Wir leben unser Motto „One Team, One Dream“, jeden Tag. Zusammen anpacken, voneinander lernen und den Spaß am Erfolg im Team gemeinsam erleben – das ist Element Logic.

Be yourself, in your element.

At Element Logic, our people are our greatest resource. We believe individuals should be in their element and we recognize, celebrate, and nurture the strength of diversity. We offer equal opportunities and welcome applicants regardless of age, race, ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, language, national origin, mental and physical abilities, religious and political affiliations, stage of life, or family circumstances. We desire a work environment where people flourish with their unique abilities, perspectives, and life experiences.

Customer Success · Bad Friedrichshall, Germany · Hybrid Remote

Bist Du bereit, Teil eines Unter­nehmens zu werden, das die Lager­haltung weltweit revolutioniert?

Element Logic ist derzeit auf der Suche nach einem Service Process Coordinator / Key User (w/m/d), der neue Heraus­forderungen in einem inter­nationalen Umfeld sucht!

Department Customer Success

Locations Bad Friedrichshall, Germany

Remote status Hybrid

Employment type Full-time

Employment level Professionals

Der Service Process Coordinator / Key User (w/m/d) ist die zentrale Schnittstelle zwischen IT und Business und arbeitet eng mit unseren skandinavischen Kollegen zusammen, um alle IT-bezogenen Themen rund um ERP-Systeme, Automatisierung und Prozessoptimierung zu organisieren und umzusetzen.
Dabei geht es nicht nur um das Abarbeiten von Aufgaben – Du erkennst selbst, wo Potenziale schlummern, entwickelst Lösungen und setzt sie eigenverantwortlich um.

Wenn Du Lust hast, Dinge aktiv zu gestalten und smarte Prozesse voranzutreiben, dann bist Du hier genau richtig!
Darüber hinaus erwarten Dich folgende Themen und Aufgabengebiete:

• ERP & IT-Prozesse koordinieren: Gemeinsam mit unseren skandinavischen Kollegen steuerst Du die Nutzung und Weiterentwicklung unseres Dynamics 365 Finance and Operations.
• Automatisierung & Digitalisierung vorantreiben: Du setzt Tools wie Power BI, Microsoft Automate oder Schnittstellenprogrammierungen gezielt ein, um Prozesse effizienter zu gestalten.
• Potenziale erkennen & Lösungen entwickeln: Du wartest nicht auf Anweisungen – Du siehst selbst, wo etwas verbessert werden kann, analysierst es und setzt Deine Ideen eigenständig um.
• Kaufmännische Prozesse optimieren: Du unterstützt bei Preisgestaltung, Angebotserstellung und der Optimierung/Pflege von Daten im ERP-System.
• Eigenverantwortung & internationale Zusammenarbeit: Du koordinierst und setzt langfristige Projekte selbstständig um und bist Ansprechpartner für IT-bezogene Themen.

Du hast eine abgeschlossene IT- oder kaufmännische Ausbildung mit starkem IT-Fokus. Die Abläufe in modernen kaufmännischen Büros sind Dir vertraut, genauso wie die Kommunikation mit internationalen Kunden und Kollegen.

Weiterhin verfügst Du über folgende Qualifikationen

• Du hast Erfahrung mit Dynamics 365 Finance and Operations oder vergleichbaren ERP-Systemen.
• Du begeisterst Dich für Automatisierung, IT-Tools & Prozessoptimierung.
• Du hast eine eigenständige, proaktive Arbeitsweise – Du erkennst selbst, wo es besser laufen kann, und packst es an.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, auch über Hierarchiegrenzen hinweg, um die Zusammenarbeit mit den skandinavischen Kollegen effizient zu gestalten.

• Eine anspruchsvolle und aufregende Stellenmöglichkeit in einem wachsenden Unternehmen.
• Eine fördernde und ermutigende Arbeitsatmosphäre, die höchsten Wert auf das Wohlergehen der Mitarbeiter legt.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch die Element Academy.
• Wettbewerbsfähige Gehälter und Leistungen, einschließlich Versicherung, Rentenplänen und mehr.

Du übernimmst eine Position in einem expandierenden und sehr erfolgreichen Unternehmen. Es erwarten Dich vielseitige Aufgaben mit hohen Freiheitsgraden, modernen Sozialleistungen sowie eine offene Firmenkultur, die von Loyalität, Sicherheit und Wertschätzung geprägt ist. Wenn Dich diese Position anspricht, freuen wir uns Dich kennenzulernen!

Dein Arbeitsort: Bad Friedrichshall

Eintrittstermin: nach Absprache

Vertragsform: Unbefristetes Arbeitsverhältnis

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