Sr. Services Engineer
Firmenbeschreibung
Unser Kunde ist ein führendes Technologieunternehmen in der Transportbranche. Diese Rolle wird Teil der Außendiensttechnik-Abteilung sein und zur erfolgreichen Implementierung unserer hochmodernen Fahrersicherheitssysteme für Unternehmenskunden beitragen.
Positionsbeschreibung / Stellenbeschreibung
- Kunden in der ordnungsgemäßen Installation unserer Fahrersicherheitssysteme schulen und unterstützen.
- Projekt- und Implementierungsmanagement-Dienstleistungen für groß angelegte Einsätze bereitstellen.
- Technische Expertise für die Installation von 12V-Sicherheitssystemen anbieten.
- Best Practices und Standardarbeitsanweisungen für Fahrzeuginstallationen fördern.
- Drittanbieter-Installationsdienstleister verwalten und unterstützen.
- Professionelles Projektmanagement und Vertriebsunterstützung für zugewiesene Projekte bereitstellen.
- Während des gesamten Implementierungsprozesses exzellenten Kundenservice und Kommunikation aufrechterhalten.
Anforderungen
Der ideale Kandidat wird Folgendes haben:
- Fundierte und Expertenkenntnisse über 12- und 24V-Fahrzeugsysteme.
- Kenntnisse über fahrzeugmontierte Kameras, Monitore und Sensoren.
- Detaillierte Kenntnisse über Fahrzeugverkabelung und Installationsverfahren.
- Einwandfreie Fähigkeiten im Bereich Fehlerbehebung und alternatives Installationsdienstleistungsmanagement.
- Fähigkeit, effiziente und kreative Schulungs- und Implementierungsanweisungen zu geben.
- Engagement für kontinuierliches Lernen von Produkt- und Supporttechniken.
- Exzellente Kommunikations- und Berichtsfähigkeiten.
- Fähigkeit, Bereiche für Produktverbesserung und -erweiterung zu identifizieren.
- Tiefes Verständnis der Transportbranche.
- Erfahrung mit Fahrzeugtelematik (einschließlich RP12226, J1939 & OBDII).
- Bachelor-Abschluss in einer technischen Disziplin.
- Exzellente Kommunikations-, Problemlösungs- und Teamarbeitsfähigkeiten
Was wir bieten / Angebot
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.