Du agierst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen.
Du analysierst, bearbeitest und löst Herausforderungen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen und arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken, um die Lösungsfindung für zukünftige Anfragen zu beschleunigen.
Du berätst und unterstützt die Anwender beim Einsatz der Module unserer Client Management Plattform.
