Kaufmännische und technische Auftragserfassung und -klärung
Betreuen der Key Account Kunden
Avisieren von Anliefer- und Montageterminen
Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung & Installation
Lösungsorientiertes Bearbeiten von Auftragsstörungen
Kundenkorrespondenz und Archivierung rund um die Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Vertragsanfragen und Kundenanliegen
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Büromanagement oder betriebswirtschaftliches Studium
Erfahrung im Bereich Customer Service, Vertriebsinnendienst oder (Groß-)Kundenbetreuung
Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, hohes Durchsetzungsvermögen und Zuverlässigkeit
Lösungsorientiertes sowie selbstständiges Arbeiten
Gute MS Office Kenntnisse und routiniertes Arbeiten mit Warenwirtschaftssystemen
Darauf können Sie sich freuen
Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
Miteinander
Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur
Transparenz
Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
Onboarding
Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
Kinderbetreuung
Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung
Fitness
Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein
Arbeitsplatz
Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischen Arbeitsplätzen
Und noch mehr Benefits
Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!