Unternehmensbeschreibung Das JAMS Music Hotel ist ein ganz besonderes Hotel mit sehr hoher Gästezufriedenheit und einem grossartigem Team das noch Verstärkung benötigt. Die Arbeit im JAMS macht allen grossen Spass und wird gut bezahlt.

Rollenbeschreibung Als Rezeptionist:in bei Jams Hotel Munich sind Sie verantwortlich für die Begrüßung und Betreuung unserer Gäste. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Annahme von Telefonanrufen, das Bearbeiten von Reservierungen, sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in München. Sie sorgen dafür, dass unsere Gäste einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt erleben.

Qualifikationen

• Telefonetikette: Sie sollten über ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Telefonanrufen verfügen.
• Rezeptionstätigkeiten: Erfahrung im Bereich der Rezeption und bei der Begrüßung von Gästen ist erforderlich.
• Verwaltungsfähigkeiten: Sie sollten über grundlegende Büro- und Verwaltungskompetenzen verfügen. Kenntnis mit Buchungsportalen und PM wie Mews sind Voraussetzung.
• Kommunikation: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind notwendig, um effektiv mit Gästen und Teammitgliedern zu interagieren.
• Kundenservice: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, um sicherzustellen, dass die Gästezufriedenheit stets gewährleistet ist.
• Zusätzlich sind organisatorische Fähigkeiten, eine lösungsorientierte Denkweise sowie ein hohes Maß an Freundlichkeit und Professionalität wünschenswert. Ein abgeschlossener Schulabschluss und idealerweise Berufserfahrung in der Hotellerie oder einem vergleichbaren Bereich werden ebenfalls erwartet.