Fachkraft für Service und Fahrgastbegleitung(w/m/d) WIR BEWEGEN MENSCHEN Als Verkehrsdienstleisterin arbeitenwir an der Zukunft Frankfurts – als Arbeitgeberinkümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wirin unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigungund unterstützen Sie mit vielfältigen Benefits.Wir glauben: Der Nahverkehr ist die Zukunft der Mobilität.Deswegen entwickeln wir mit Leidenschaft neue Ideen und Konzepte.Arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts! IHREAUFGABEN Als Fahrgastbegleiter:in übernehmen Sie mit IhrerEmpathie die Begleitung und Unterstützung vonmobilitätseingeschränkten Personen in Frankfurtund Umgebung. Mit Ihrer offenen sowie zuvorkommenden Artübernehmen Sie Service, Informations- undBeratungsleistungen, u.a. zu Tarifen, Strecken und allgemeinenFragen, rund um die ÖPNV-Angebote Sie führenStationsrundgänge durch und prüfen diese aufSauberkeit sowie technische Einrichtungen aufFunktionsfähigkeit und geben bei Bedarf entsprechendeMeldungen weiter Dabei nutzen Sie die von uns zurVerfügung gestellten Tablets, Smartphones als technischeUnterstützung für Ihre Tätigkeit Sieführen mit Ihrem Engagement Kundenbefragungen undDokumentationen von Ereignissen/Sonderfällen durch Siebegleiten und unterstützen aktiv Infoveranstaltungen rundum den Fahrgastbegleitservice IHR PROFIL Sie bringen eineerfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung möglichst imDienstleistungsbereich mit Bei Ihnen stehen Servicegedanke und guteKommunikation an erster Stelle, auch in englischer Sprache– andere Fremd­sprachen sind willkommen Siemöchten im Job immer etwas Neues erleben und bringen dieentsprechende Lernbereitschaft mit Der Umgang mit digitalen Medienist für die selbstverständlich und Sie nehmengerne an Weiterbildungen und Schulungen zu diesem Themenbereichteil Sie sind flexibel und können in einem wechselndenSchichtdienst arbeiten Verantwortungsbewusstsein, sicheresfreundliches Auftreten, Teamfähigkeit, sowieausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft gehörenzu Ihren Kompetenzen UNSER ANGEBOT Wir bieten Ihnen einenArbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-N Hessensowie weitere attraktive Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eineJahressonderzahlung, eine Leistungsprämie, unserebetriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgungskasse der StadtFrankfurt am Main) – und (selbstverständlich)ein kostenfreies Jobticket Premium. Tarifvertraglich und kulturellgelebte 38,5-Stunden-Woche. Auch die Erholung darfnatürlich nicht zu kurz kommen: So haben Sie Anspruch auf30 Tage Urlaub im Kalenderjahr! Für die Freizeitgestaltungabseits der Arbeit sorgen regelmäßigeVerlosungen von Tickets für Kultur- undSportveranstaltungen. Mit unserer Version einerMini-Volkshochschule, unserer VGF-Akademie, erwarten Sie weiterepersönliche und fachlicheEntwicklungsmöglichkeiten – getreu dem Motto:Sie investieren Ihre Zeit, wir übernehmen die Kosten!Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf undPrivatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des auditberufundfamilie ausgezeichnet. Bring deine Stadt ins Rollen! Siehaben weitere Fragen? Melden Sie sich gerne!Ansprechperson: DenisBisinger Mobil: 0151 23167397JETZT BEWERBEN