Entwicklung einer zielgruppengerechten, nachhaltigen und effizienten E-Mail-Marketing-Strategie und innovativer Kampagnen
Planung, Umsetzung und Optimierung von automatisierten E-Mail-Kampagnen (z.B. Willkommensstrecken, Reaktivierung, Upselling, Cross-Selling) und App-Push-Messages
Gestaltung überzeugender Newsletter und deren Journeys mit zielgruppenspezifischen Inhalten, aktivierenden Texten und ansprechenden Designs
Gezielte Segmentierung der E-Mail- und App-Push-Liste in der Salesforce Data Cloud und Personalisierung von Inhalten zur Maximierung der Conversion-Rate
Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Performance anhand relevanter KPIs (z.B. Öffnungsrate, Conversion-Rate)
Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung von Betreffzeilen, Inhalten und Versandzeitpunkten
Pflege und Weiterentwicklung strategisch wichtiger Funktionen in der SEGMÜLLER App
Sicherstellung der Einhaltung von Best Practices und rechtlichen Vorgaben
Enge Zusammenarbeit mit dem CRM-Team sowie Content und Design