Du möchtest moderne Kundenprozesse mitgestalten und dabei fachlich wie menschlich wachsen? Dann lies weiter – das hier könnte dein nächster Karriereschritt sein. Ein dynamisches, wachsendes Beratungshaus mit Fokus auf die Energiewirtschaft sucht dich als SAP CX/CRM Manager:in. Mit einem Team aus rund 70 Mitarbeitenden gestalten sie für namhafte Kund:innen nachhaltige digitale Lösungen – mit echter Teamkultur, flachen Hierarchien und hoher Innovationskraft.
Aufgaben:
- Verantwortung in spannenden SAP Customer Experience (CX) / CRM-Projekten – von der Anforderungsanalyse über die Prozessberatung bis zur Umsetzung
- Neugestaltung kundenorientierter Prozesse – digital, effizient und nachhaltig
- Strategische und operative Beratung – z. B. zu Customer Journeys, Sales, Service oder Marketing Automation
- Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Entwicklungsteams – mit Fokus auf User Experience und echten Mehrwert
- Fachliche Weiterentwicklung durch direkten SAP-Austausch und gezielte Weiterbildung
- Optional: Mitwirkung in angrenzenden Themen wie S/4HANA Customer Management
Qualifikation:
- Erfahrung im SAP CX-/CRM-Umfeld, z. B. mit C4C, SAP Sales Cloud, Service Cloud oder vergleichbaren Lösungen
- Verständnis für Vertriebs-, Service- oder Marketingprozesse
- Erfahrung aus der Beratung oder einer Inhouse-Rolle mit Projektverantwortung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikation auf Augenhöhe
- Freude an Teamarbeit, Verantwortung und aktiver Mitgestaltung
- Ein Studium im relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- fließende Deutschkenntnisse (C2)
Benefits:
- 100 % remote – arbeite, von wo du willst
- 32 Urlaubstage + Workation-Option
- Attraktives Gehaltspaket: Fixum, Bonus, Umsatzbeteiligung & optionaler Firmenwagen
- Modernes Top-Equipment – leistungsstark & auf dem neuesten Stand
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildung – intern, extern oder projektbezogen
- Echte Teamkultur: offen, ehrlich, wertschätzend
Klingt nach dem passenden Match? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – mit Lebenslauf, Projektübersicht und deinem frühestmöglichen Starttermin.
Bei Fragen: Ronny Kara
? kara@fortechconsulting.de
#gerneperdu
